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やまぐち歯科の予約対応について
2019年02月19日インタビュー
気のせいでも構いません。
少しでも歯に異常を感じたらお気軽にご予約ください。
急に歯が痛くなった。詰め物や差し歯がとれた。入れ歯を落としてしまったなど…。 お口のトラブルが不意に起こった時は、歯医者さんに駆け込みますよね？でも歯のメンテナンスや通常の診療であれば、予約を入れてから歯医者さんに来院される方が大半だと思います。
皆さんは歯医者さんの「予約」について、どのくらい詳しくご存じですか？ 同じ予約でも、事前予約・当日予約などいくつかの種類があります。そこで今回は、やまぐち歯科の予約対応について、院長に直接お話しをお聞きしました。
目次
- 治療の予約をする際に必要なものを教えてください。
- 【山口院長】やまぐち歯科クリニックでは電話予約とインターネットの予約サイトからご予約ができます。
初診ですと電話とネット予約は半々くらいの比率ですので、患者様のご都合で選んでいただければと思います。
電話予約では「歯が痛い」「詰め物が取れた」などの症状や、大きな病気がないか等を口頭でうかがって、ネット予約でも診療希望内容を選択いただけるようになっています。
ただインプラントや歯根の手術などは検査や施術内容の説明がありますので、まずご来院いただいて治療計画や日取を決めさせていただく流れになります。 - 急に歯が痛みだした場合などは、当日予約も可能なのでしょうか
- 【山口院長】当日予約は可能ですが、ネット予約は確認にタイムラグが生じますので、お急ぎの場合は電話予約の方がスムーズです。
予約無しでご来院いただいても可能な限り診察しておりますが、長時間お待ちいただく場合も多いため、まずはお電話いただくことをおすすめいたします。
- 予約が取りやすい曜日や時間帯などはありますか
- 【山口院長】当院がある江坂駅付近では、お勤め帰りの方も江坂にお住まいの方も来られるため、予約できないというわけではありませんが、土曜日と平日の夕方以降は混み合うことが多く、待ち時間も長くなりがちです。 それ以外ですと比較的予約は取りやすいですし、待ち時間も少ないはずですので、ぜひご検討ください。
- 最後に歯科医として患者様に伝えたいことはありますか
- 【山口院長】診察してみて異常がなければそれに越したことはないと当院は考えておりますので、お気軽にご予約いただきたいということですね。
少しでも痛みがあったり冷たいものがしみる段階で治療しないと、いったん痛みが治まっても、次に痛くなったときには神経がダメになる可能性もあります。
その神経がダメになる段階も我慢してしまうと、神経がダメになっているわけですから、痛さを感じなくなってひたすら腐っていきます。 こうなると最悪の場合は歯を失うことになりますし、治療回数も増えて結果的に治療費も高くなってしまいます。 ですから、少しでも歯が気になったら遠慮なくご来院ください。 - やまぐち歯科クリニック 院長プロフィール 山口勝道
- 1992年に吹田市江坂で開業し、現在は江坂駅徒歩1分の「やまぐち歯科クリニック」で、できるだけ痛くない・苦しくない・歯をできるだけ残す治療をモットーに掲げ、歯に関するどんな悩みでも相談できる地域の「かかりつけ医」として、日々 多くの患者の治療にあたっている。
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